人员入驻一线，服务扎根基层。城管执法队员高云霞、王树均于当日正式进驻两社区便民服务岗，实现“人员常驻、服务常在”，推动城市管理从“被动处置”向“主动服务”转型，打通服务群众的“最后一公里”。

通过发放宣传资料、现场讲解演示，广泛推广“城管进社区”微信小程序，引导居民通过“指尖操作”实现诉求直达、进度可查，构建“数据多跑路、群众少跑腿”的便捷通道，彰显数字赋能治理的实效。

市城管执法局党组成员、执法支队支队长王华勇强调，下沉人员要当好“四员”——联络员、信息员、服务员、协调员，让居民真切感受到“身边有了城管，问题解决更快”。街道与社区代表一致认为，需通过“明权责、强培训、科技赋能”推动服务精准落地，共绘“治理协同增效，服务便民暖心”新图景。

启动当日，执法队员深入金兰壹号、丽江明珠等小区，围绕居民关切的油烟排放、停车位等问题开展现场调研与政策解答，践行“民有所呼、我有所应”，推动问题在一线发现、矛盾在前端化解。

市城管执法局将持续以“服务零距离”为宗旨，深化“线上+线下”融合模式，推动城管力量下沉、资源下沉、服务下沉，真正实现“解忧在身边、暖心在基层”，与市民携手共创美好宜居社区。