近日，市城管综合行政执法支队东城大队依托“城管进社区”机制，闭环化解胡家坝社区丽水翠苑小区油烟扰民难题。困扰居民多日的“油烟噩梦”终于结束，小区楼道恢复清新空气，赢得群众一致好评。

“一到饭点，楼道里全是油烟味，连家里的沙发都沾着油腥味，衣服晾在阳台都会吸附油烟味！”此前，接到居民反映，称该小区部分外围商户违规将油烟道接入下水道排放，饭点油烟反窜楼道，刺鼻气味严重影响生活。

接到诉求后，大队快速响应实地勘查。针对老城区历史条件限制、商户整改意愿低等难点，执法人员双管齐下：一方面多次上门向商家宣传相关法律法规，明确违规排放的法律责任；另一方面组织业主代表、物业、涉事商户召开协调会，面对面沟通达成共识—商户拆除旧烟道，重新铺设专用油烟管道至楼顶实现高空排放。同时下达整改通知书，明确时限与技术标准，为问题解决划定“路线图”。整改期间，大队全程跟踪施工质量，确保整改实效。目前涉事商户已全部完成改造，油烟问题根治。居民纷纷点赞：“终于能开窗透气了，城管服务真贴心！”