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城管铁军护航盛会 精细服务添彩高新
时间:2025-10-29 15:29:48 来源:达州市城市管理行政执法局 阅读:

近日,高新区梨树坪片区“庆双节、迎川超、创5A”系列活动拉开帷幕,精彩纷呈的烟花秀、歌手大赛、美食节等活动吸引了数万市民和游客齐聚一堂。为确保系列活动安全、有序、圆满举行,市城管执法支队高新区大队以“绣花功夫”织密保障网络,坚持“精准部署、严格管控、贴心服务”三措并举,在守护城市秩序的同时,传递出浓浓的民生温度,为盛会的成功举办注入了坚实的“城管力量”。

01

 周密部署,夯实保障根基


大队紧扣系列活动保障需求,提前谋划,召开专项工作部署会,充分借鉴以往大型活动保障经验,制定了精细化工作方案,明确了市容维护、人流疏导、应急处置等各项任务的具体要求与责任分工,确保工作有章可循、责任落实到人。同时,组织力量对梨树坪核心区及周边区域开展“拉网式”隐患排查和市容环境专项整治,重点整治占道经营、乱堆乱放、违规广告等问题,确保活动区域环境整洁美观。此外,积极协同相关部门,科学规划临时停车区域,优化人流、车流动线,并对路灯、排水等市政设施进行全面检修,增配移动公厕与保洁设施,从源头上筑牢了安全与服务双重防线。


02

全程值守,维护良好秩序


活动期间,大队实行“分片包干、定人定岗”工作机制,每日投入执法力量,采取“不定时巡查+错时执法”相结合的方式,对活动现场及周边进行常态化、全覆盖巡查管控。在歌手大赛、烟花秀等人流高峰时段,增派力量加强重点区域值守。执法队员主动化身“秩序引导员”和“文明劝导员”,在出入口、观景台、疏散通道等关键节点,耐心引导人流车流,及时劝阻拥挤插队、乱丢垃圾等不文明行为。累计规范劝离占道经营流动摊贩120余起,清理乱张乱贴16处,有效维护了市容环境的整洁有序。


03

暖心服务,彰显执法温度


大队始终践行“执法为民、服务先行”的理念,将贴心服务融入保障全程。在活动现场,队员们积极帮助商户规范经营秩序,主动为往来市民和游客提供路线指引、问题咨询等便捷服务。对于群众反映的各类问题与投诉,确保第一时间响应、高效处置、及时反馈,做到“件件有落实、事事有回音”。期间,累计协助商户解决实际困难10余件,提供各类咨询服务50余次,妥善处理投诉3起,赢得了群众的理解与认可。


在此次系列活动的保障任务中,高新区城管大队以“高标准、严要求、暖服务”的优良作风,圆满完成了各项保障工作,向广大市民交上了一份满意的“城管答卷”。下一步,市城管执法支队将继续深化“服务型”执法理念,不断提升城市管理精细化水平,让不断提升的市民幸福感与城市蓬勃的烟火气同频共振、相得益彰。