8月23日晚8时，达州市城管执法局党组书记、局长程德凯先后到张家湾五一花园、中恒君豪大酒店旁的小广场、金山北路的乡村小吃、小谭烤吧、车二娃私房菜馆等现场实地督导中央环保督察转交群众举报件办理整改落实情况，就不同类型问题提出了具体的整改方向、方法、措施。

　　在五一花园东北饺子人家、台式茶餐厅门前，程德凯向执法队员详细了解该案件投诉举报情况，目前餐馆整改情况，就案件的办理工作和下步长效监管措施，程德凯指出：一是要回复好信访投诉件。首先执法人员一定要调查清楚投诉件的具体反映情况，其次是把该履行的职能职责一定要履职到位，该责令改正的要改正，该行政处罚的一定要处罚。二是要整改好投诉举报问题。针对调查清楚的投诉举报问题，执法大队一定要提出具体可行的整改措施、进度、效果，要从根本上彻底解决投诉人反映的问题，目的就是要让群众满意。三是要针对问题举一反三。针对信访投诉件，执法大队一定要对周边类似情况进行梳理，发现同样的问题务必按要求整改到位。 

　　在西外中恒君豪大酒店旁的小广场,市城管执法直属一大队三中队中队长严敏详细汇报了该信访投诉件的相关情况。当听到执法大队已与公安、环保、社区协调好办理案件的详细步骤、方法、措施后，程德凯指出，噪音扰民对群众生活影响较大，但是作为执法队伍一定要依法行政，按照规定来办事，要协调好各相关职能部门，各司其职把案件办扎实。就西外市容执法问题，程德凯强调：一是要加强市容巡查。办理信访案件很重要，最近大家确实都很辛苦，但是我们的日常监管同样不能松懈，执法大队一定要把市容环境秩序监管住，特别是油烟污染、噪声扰民。二是要加强办理工作。中恒君豪大酒店旁的小广场噪音扰民信访投诉件是市政府领导挂牌督办的信访件，大队、中队一定要高度重视，把问题情况调查清楚，我们是办理的牵头单位，但是一定要把公安、环保、社区的力量整合起来，合力攻坚把案件办好，把问题整改到位。

　　在金山北路的乡村小吃、小谭烤吧、车二娃私房菜馆，程德凯现场察看了车二娃私房菜馆的油烟净化设施安装情况，详细询问了经营业者目前的整改情况，对经营业者积极配合整改的态度表示肯定。程德凯对经营业者指出，只有把问题整改到位了，把餐馆的环境卫生搞好了，把左邻右舍、楼上楼下的关系搞好了，餐馆的生意才会得到大家的支持，才会越来越来好。经营业者也表示会积极配合执法大队落实整改，按照规定安装好油烟净化设施和噪音过滤装置，给食客和楼上居民提供一个干净、舒适的就餐环境和生活环境。