达州市城市管理局全力打造数字化城管 提升城市精细化管理水平
时间:2014-11-03 15:30:15
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2014年6月,达州市数字城管系统开始试运行。在主城通川区和经开区30平方公里的城区范围内,划分了1200余个万米单元网格和16个责任网格,通过综合应用计算机技术、无线网络技术、信息处理等数字技术,对市政公共设施、道路交通、市容环境、园林绿化、房屋土地、扩展部件及其它设施等7大类117小类部件管理和市容环境、宣传广告、施工管理、突发事件、街面秩序及扩展事件等6大类81小类事件管理。编制入库部件7.5万余件,编制地理编码1.3万余个。30名信息监督员在划定的区域网格内不间断巡查城管问题。窨井盖掉了、垃圾桶坏了,监督员就会第一时间通过“城管通”把采集到的信息反映给指挥平台,由数字化城市管理中心管理,通过信息收集、案卷受理、任务派遣、任务处理、处理反馈、核查结案、考核评价等一系列环节,将问题解决。并根据处理时限、结案标准进行评分。
数字城管系统涵盖的范围包括市容、环卫、市政、园林、绿化等城市管理内容,涉及社区、环保、卫生、公安、住建、林业、城管等33个单位和部门,是真正意义上的“大城管”平台。
达州市数字城管系统试运行以来,月处置案件直线跃升,10月1日至15日,仅半月已受理案件已达3310件。目前共立案处理公共设施、道路交通等部件类案件192件,违规广告案件1567件,无照及店外经营案件2817件,市容环境案件607件,乱堆物堆料案件651件。
数字化城管系统运行后,得到了社会各界和群众的肯定和认同。城市管理中的突出问题明显减少,问题处置周期大大缩短,职能部门办事效率显著提升,城市管理成本明显降低。城区重点街道、路段受到严格管理,城市重点区域实现了全时段监控,大大提高了城市管理反应灵敏度,提升了城市精细化管理水平。(叶正航)