会议对《达州市城市管理行政执法局中心城区数字化城市管理部件事件立结案管理办法（试行）》、达州市城市管理行政执法投诉指挥中心《数字化城市管理业务工作考核评价实施细则（试行）》文件要求进行了讲解，针对数字城管系统运行过程中有待解决的问题和各部门管辖界限模糊、职能交叉、工作时间存有空档、数字终端调配不均等提出了处理建议，明确了“数字城管”业务考核期限、办件处置、跟踪回访、业务考评等程序。

    谭政治在充分肯定前期“数字城管”工作取得成绩的同时，要求：一是要统一思想、提高认识，切实把数字化城管业务工作抓落实；二是要加强学习、提升素质，全面理解掌握一个《意见》、两个《办法》，同时要加强平台操作人员用语规范培训及业务培训；三是要完善相关制度，建立重特大事件、突发事件跟踪机制，提升案件解决质量；四是要沟通衔接，积极与联通公司沟通，进一步完善平台建设，尤其是软件处置终端优化，搭建一级平台、二级平台、三级平台，同时各单位各科室要及时沟通、密切配合；五是要逗硬考核奖惩，尽快制定《数字城管责任追究管理办法》，严格考核、严格问责。（叶深秋）