宣汉县城管办在“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动中，增强“三力”，切切实实转变作风、真心实意为群众办实事，进一步密切了党和人民群众的血肉联系。
    增强城管政治定力
    牢牢把握当前的大政方针和管理要求，使城管干部在走基层的过程中不至于迷失方向。在与群众交往中，把县城的总体规划讲给群众听，把“向西挺进”的近期建设指给群众看，把城市管理方方面面的要求交给群众学，让群众了解宣汉县委、县政府的决策部署，熟悉城市管理法规，积极献言献策，主动参与城市管理，为建设“洁美新宣汉”凝聚更多正能量。
    近日，领导班子专门走访了城区的洗车场和废旧收购门市，大多不具备前置条件，无营业执照、卫生许可证，甚至随便在大街租间门市就干起洗车、收废旧的行当，结果污水横流、臭气熏天，严重影响市容市貌，市民群众反响强烈、投诉不断，自然影响了政府形象。针对这一调查情况，该办迅速印发了相关宣传资料，逐家宣传政策，逐家整改规范，该停业的停业，该迁址的迁址，该办证的该办证，个别情况特殊的地方采取物理隔离的办法予以规范。这样不但赢得了业主的理解支持，也达到了管理与被管理双赢的效果。
    增强城管工作张力
    时刻把身子沉入基层，把心思融入群众，想群众所想，急群众所急，充分体现为民服务的宗旨。
    前不久，城管执法人员与刑满释放人员杨兴义发生纠纷，双方动了口角，各持一端、互不相让。该办主任冯永红获知这一情况后，主动来到老杨的家里与他拉家常。原来，单身的他刑满释放后，想依靠做点小生意维持生计，苦于无资金投入，就靠赊账在滨河路做起了小饰品的买卖，城管老是干涉，东也不准摆，西也不准摆，惹得他一肚子的不高兴，自然就与城管干起来了。彼此交流后，冯主任没有过多的指责，当即表态给予他困难补助，并想法为其物色了一个相对固定的摊位，没想到他不但自己思想通了，还主动帮助管理周边的摊位，成了义务监督员。
    增强城管队伍活力
    与群众打成一片，在走基层、解难题、办实事、惠民生过程中，体现为民情怀，彰显百姓城管。
    为广聚人气，城管办专门制作印发了5000张“城管亲民卡”，正面印制有各中队长的姓名、联系电话及投诉电话，背面附有城市管理的职能职责，让市民群众一目了然、心中有数。城管亲民卡发放以来，先后收到城管投诉、意见及建议268条，促成了滨河路车辆随意进出、工地扬尘污染、民歌广场噪音污染等问题的整改，收到了良好的社会效益。先后深入漆碑乡、樊哙镇、胡家镇、红岭乡、东乡镇等相关村社，倾听基层呼声，指导场镇管理，帮扶困难群众，为乡镇解决市政设施建设经费5万元、果皮箱0.8万元，订做城管执法制服96套3.84万元，为32名困难群众送去帮扶资金1.6万元，帮助乡镇清洗场镇12次。
    通过走访群众、服务群众，加深了与人民群众的深厚感情，为城管系统再转作风、再显活力、再创佳绩奠定了坚实基础。（袁双峰）