志愿服务是一种精神体现，是一种情怀彰显。近年来，为深入贯彻国务院《志愿服务条例》和省、市、区关于志愿服务相关要求，区综合执法局加强志愿者队伍建设，广泛开展形式多样的志愿服务活动，获得了联创社区、市民的认可，“综执为民”的良好形象深入人心。

 　加强组织领导，健全工作制度。区综合执法局在志愿服务制度建立上下功夫，不断完善综合执法系统志愿服务制度。成立志愿服务工作领导小组，确保志愿服务活动组织领导健全；随着综合执法改革人员不断划转，组建了从7人到59人逐渐壮大的“志愿服务队”；制定相关制度和活动方案，明确具体志愿服务时长，并及时总结志愿服务活动开展情况。

    注重业务融合，强化责任担当。为确保志愿服务活动落实落细，区综合执法局结合综合执法和城市管理工作职责，勇当文明城市创建主力军，组织志愿者走上街头、走进小区、走入企业，从规范摩托车有序停放，劝导居民和商户自觉落实“门前三包”、打击乱搭乱建、爱护市政设施、文明养犬及市容环境卫生等相关规定，常态化开展市容环境卫生大整治活动、路口文明劝导等活动。2021年区综合执法局获得全市文明城市创建先进单位，1人获得先进个人荣誉。

　　创新方式方法，不断拓展内容。区综合执法局紧紧围绕“携手创建 共享文明”“乡村振兴 人居环境提升”“全民治违 文明创建”等内容，以“志愿服务 微改革 帮扶”模式，结合城区摊点实际，以“微治理、微改造、微更新”为契机，建成便民摊区6处，临时摊点（爱心摊位）39个，为270余个游摊“安家”，解决180余个低收入、残疾人家庭生计问题。深入管村镇杨岩村和户坪村和文兴社区，帮助各村（社区）进行环境卫生大整治活动，齐心协力助力村（社区）改善人居环境，治违倡议家喻户晓，深入人心。

 　筑牢疫情防线，敢于走在前列。在疫情防控工作中，党员志愿者发挥先锋模范作用，积极参加疫情防控。特别是在“0902”疫情防控工作中，区综合执法局全员参与到市容秩序、环境卫生、社会面管控、后勤保障、机动应急、志愿服务6个工作组中，累计清运生活垃圾约210余吨、医废垃圾20余吨，放置生活垃圾桶48个，放置医废垃圾桶160个；运输物资178车次，运送各点位防疫物资帐篷150余顶，床400余张，棉被3500余床，开展值守交通卡口任务165次；有序完成等13个交通卡点打围和拆除工作；60余名志愿者及时下沉到花溪社区和曹家梁社区执行疫情防控值守任务，始终冲在防控第一线，守在防控最前端，用实际行动筑牢疫情防控“铜墙铁壁”。

 　积极动员号召，营造良好氛围。区综合执法局党员干部积极参与社区组织的志愿服务活动，主动到所在社区报到率和参与率均达到100%。在日常结对联创和志愿服务工作中注重在宣传上下功夫，充分利用微信公众号、门户网站等媒介，采用图片、文字、视频等方式记录综合执法局的志愿服务和个人事迹50余期，先后5次因根治欠薪、违建治理、城市管理工作获得群众和单位赠予的锦旗。