8月13日上午，市城管执法直属一大队一中队队员在朝阳农贸市场进行市容巡查时，发现一小孩独自在路边哭泣。见此情形，城管队员立马上前安抚孩子的情绪，并耐心向其了解情况。经与其交流得知，该小孩在市场不慎与家长走散，找不到回家的路焦急感到害怕，因此在路边哭泣。

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　　考虑到天气炎热，城管队员随即将该小孩带至附近岗亭，为其购买清凉饮品降温解渴安抚情绪，慢慢引导询问其家庭有效信息。经小孩简单描述得知其家长电话和家庭住址后，城管队员第一时间尝试电话联系小孩家长，因号码为空号未能联系上。

　　为确保小孩安全回家，城管队员交接工作后，根据其口中描述的住址一路护送小孩返回家中。待抵达其家附近时，小孩家长正在焦急等待，其母亲看到安然无恙的孩子，松了一口气，对队员连声道谢。经身份确认无误后，队员安全将小孩交还给其家长。