8月4日上午，文华街社区来电反映：达州报社厨房外排污水管道堵塞，造成污水外溢，严重影响周边生活环境卫生，请求帮助解决污水管道堵塞问题。接电后，市政工程管理处维修二所立即安排工作人员前往查看，并于第二日安排施工人员对堵塞的污水管道进行了疏通，因疏通巷道的空间狭窄，给疏通工作造成极大不便，工作人员克服作业阻碍，疏通管道15米，彻底解决污水外溢的问题。

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  收到来自不同群众送来的锦旗，市政总支书记王波表示，锦旗是荣誉的象征，更是一种使命，每一面锦旗的背后都承载着群众对市政为民服务的真情与担当的认可，对市政人来说，是一份鞭策和鼓励，不断激励着我们不忘初心、砥砺前行。接下来，市政工程管理处也将持续把解决群众最关切的民生问题放在心上，精准高效解决群众身边的小事、急事、难事，着力改善提升城市人居环境，让群众收获实实在在的获得感。